Markenkraft - Der Podcast über Markenführung und Markenforschung

Marken entstehen nicht im Strategiepapier, sondern in den Köpfen der Menschen. Aus Erlebnissen, die sich in Erfahrung verdichten. Die Brand Experience. Doch wie werden aus einzelnen Kontakten Erfahrungen, die Kauf- und Preisbereitschaft stärken? Diesmal wechselt Olaf Hartmann die Seite des Mikrofons und spricht als Gast bei Mario Eckmaier in seinem Podcast "Der Marketingstratege" über multisensorische Markenführung, die Grenzen reiner Performance-Logik und das Zusammenspiel von Positionierung und Umsetzung. Ihr erfahrt, warum vertraute Markencodes oft wertvoller sind als der nächste Relaunch – und weshalb effektive Markenführung immer Teamsport ist, und sie unbedingt die Rückendeckung der Unternehmensleitung braucht.

Starke Marken helfen Menschen, sich eine bessere Zukunft vorzustellen – und lösen dieses Versprechen im Erleben ein. Olaf Hartmann spricht mit Interface-Designer Paul Christian Thiele über dessen Buch „Marke entspannt“ und die Idee der Marke als mentaler Schnittstelle zwischen Mensch und Unternehmen. Was verändert sich in der Markenführung, wenn wir Emotionen nicht als ausgelöste Reaktionen, sondern als Konstruktionen verstehen? Ihr erfahrt, wie konkrete Einstiegssituationen, glaubwürdige Nutzungserlebnisse und positive Überraschungen zusammenwirken – und warum ein „Schlafpodest“ ganz andere Erwartungen weckt als ein Hochbett.

In dieser Episode spreche ich mit Jennifer Treiber-Ruckenbrod, globale Markenchefin von MINI, über das Geheimnis starker Marken, die Kraft von echten Geschichten und warum Markenkraft besonders in der Begegnung entsteht. Wir tauchen tief ein in die Welt von MINI, erzählen bewegende Markengeschichten, diskutieren die Rolle von Marktforschung, KI und Bauchgefühl und wie man in einer Branche im Wandel mutig bleibt.

Wir sprechen u.a. über die Kraft von Communities, die Rolle von Farbe in der Markenführung und warum Merch ein stark unterschätzter Markentouchpoint ist.

Vor fünf Jahren war KI in der Markenführung noch Science-Fiction – heute ist sie Alltag. In dieser Episode spreche ich mit Christian Scheier und Dirk Heldt, zwei Pionieren der Neuropsychologie und Markenforschung, darüber, wie KI das Marketing revolutioniert, welche Mythen wir hinter uns lassen sollten und wo die echten Chancen und Risiken liegen. Wir diskutieren, was KI wirklich für Marken bedeutet, warum Effizienz nicht alles ist und wie Unternehmen – vom Mittelstand bis zum Konzern – jetzt von datengetriebenem Lernen profitieren können.

Ich teile, warum strategische Klarheit wichtiger wird, wie menschlicher Geschmack und kreative Intuition weiterhin unverzichtbar bleiben und welche Fehler Unternehmen beim KI-Einsatz vermeiden sollten. Am Ende gibt es konkrete Empfehlungen, wie KI am sinnvollsten in die Markenarbeit integriert werden sollte.

In dieser Episode spreche ich mit Ann-Kathrin Krusemeyer, Marketingdirektorin bei Thalia, darüber, warum Markenführung im Handel heute anspruchsvoller und entscheidender denn je ist. Wir tauchen tief in die Welt der Buchhandlungen ein und diskutieren, wie Brand Experience zum zentralen Differenzierungsmerkmal wird – gerade wenn der Preis kein Instrument mehr ist und Plattformen den Markt dominieren.

Gemeinsam beleuchten wir, wie Thalia mit lokalen Sortimenten, Events und echten Erlebnissen Menschen wieder zum Lesen bringt – und welchen Stellenwert dabei emotionale Kundenbindung, Mitarbeiterengagement und digitale Innovationen einnehmen.