Wenn Kunden (ehrlich) sagen, was sie scheiße fanden
Was machst du, wenn ehemalige Kunden plötzlich zum Abschiedsgespräch einladen – und du erst im Call davon erfährst? In dieser Folge wird’s persönlich: Stefan erzählt von einem emotionalen Gespräch, das als lockerer Catch-up begann und sich zu einem echten Reklamationsgespräch entwickelte. Es geht um unangenehme Wahrheiten, Lernchancen durch Kritik und den Umgang mit verpassten Erwartungen – aber auch um Wertschätzung, Klarheit und die Kraft eines ehrlichen Abschlusses. Eine Folge über Mut, Feedback und die Frage: Wie gehst du eigentlich mit Abschieden um?
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Wie du mit Absagen umgehst, ohne durchzudrehen
Was, wenn du dich richtig ins Zeug legst – und trotzdem nur ein „informativ“ kassierst?
In dieser Folge geht’s um Ablehnung, Selbstzweifel und die Kunst, trotzdem stolz zu bleiben. Stefan und Alex sprechen darüber, warum eine starke Marke oft nur blendet, wie du dich wirklich verkaufst – und was du tun kannst, wenn dein Pitch ins Leere läuft.
Dazu: ehrliche Geschichten aus dem Verkaufsalltag, Mindset-Shifts für mehr innere Stabilität und eine klare Botschaft – dein Warum muss größer sein als dein Zweifel.
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32:08
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Wenn Ferrari-Verkäufer plötzlich Wasserfilter verkaufen müssen
Verkaufen mit starker Marke im Rücken? Oder lieber mit eigener Überzeugung im Bauch? In dieser Folge von „Wer lacht, verkauft“ wird’s ehrlich, witzig und tiefgründig: Stefan und Alex sprechen darüber, warum viele sogenannte Topverkäufer eigentlich nur Produkte verteilen – und was passiert, wenn du plötzlich dich selbst verkaufen musst.
Es geht um echte Vertriebserfahrung, innere Zweifel, persönliche Entwicklung und die Erkenntnis: Dein Warum muss größer sein als jeder Zweifel. Plus: Anekdoten mit Wasserfiltern, Ferrari-Verkäufern und der Erkenntnis, warum du besser kein WhatsApp mit Stefan führen solltest.
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26:39
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Top 5 Hacks für ehrlichen Vertrieb - Teil 2
Verkaufen ohne Abschlussfrage ist wie ein Grill ohne Kohle – wird nix draus. In dieser Folge nehmen Stefan und Alex dich mit durch die zehn goldenen Punkte für erfolgreiche Verkaufsgespräche. Von BOF über ABOF bis zur Nutzenargumentation wird alles seziert – ehrlich, direkt, mit einer Menge Anekdoten.
Warum eine einfache Frage wie „Willst du’s gleich mitnehmen?“ über 700 € bringen kann, wieso höfliche Hartnäckigkeit unterschätzt wird – und was das alles mit Gambas vom Bofrost-Mann zu tun hat.
Ein Fest für alle, die mit Freude verkaufen (wollen).
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28:39
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Top 5 Hacks für ehrlichen Vertrieb - Teil 1
Ein Sturz, eine Schwangerschaft und fünf starke Vertriebsimpulse – willkommen in einer Folge, die mehr ist als nur Gelaber. Stefan wird Papa, Alex wird verletzt, und zwischendrin passiert genau das, was den Podcast ausmacht: echte Gespräche, ehrliche Zweifel und fünf umsetzbare Sales-Hacks, die dein Vertriebsspiel auf ein neues Level heben.
Warum „Firmenname weglassen“ mehr Wirkung hat als du denkst, was die Musketiertechnik wirklich bringt – und warum Disziplin auch im Kalender beginnt.
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Über Wer lacht verkauft! Dein Sales Podcast für mehr Spaß im Verkauf.
Es war ein wunderschöner sonniger Herbsttag, mitten im September 2013 und es war Liebe auf den ersten Blick.
Stefan war voller Energie für das anstehende Verkaufstraining bei einem großen und bekannten Radiosender. Sein Morgenritual war ein Coffee to go vom Bäcker um die Ecke. Und exakt den gleichen Plan hatte zur selben Zeit auch Alex! Das Universum wollte es so – unsere Blicke trafen sich kurz und wir beide wussten, von jetzt an werden sich unsere Wege öfter kreuzen. Und das Kreuzen sollte nicht allzu lange dauern...
Trainingsbeginn 10 Uhr und wer trat durch die Tür? Alexander Marx, der Verkaufstrainer für die nächsten 2 Tage! Es war eindeutig eine Prophezeiung! Nach dem Training war uns beiden glasklar: Es war Liebe auf den ersten Blick – die Liebe zum Verkaufen!
Schon damals hatten wir gemeinsame Visionen. Ideen zu einem gemeinsamen Projekt! Acht Jahre hat es gedauert, bis unser Baby – unser Herzensprojekt – „Wer lacht verkauft!“ zu dir kommt! Wir sind stolz und glücklich, dich auf diese spannende Reise durch die Verkaufswelt mitzunehmen!
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