Wenn Jette Leute im Job ungerecht behandelt, ist für sie klar: Eine Entschuldigung ist fällig. Dieser Schritt kostet sie jedoch viel Überwindung. Warum uns Entschuldigen manchmal schwerfällt – und wie wir es richtig machen, sodass es allen guttut.
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Ihr hört:
Gesprächspartnerin: Jette, übt sich zu entschuldigen
Gesprächspartnerin: Sabine Sczesny, Professorin für Sozialpsychologie in der Abteilung Soziale Neurowissenschaft und Sozialpsychologie am Institut für Psychologie der Universität Bern, forscht zu Geschlechterstereotypen
Gesprächspartnerin: Denise Ginzburg-Marku, psychologische Psychotherapeutin
Autor und Host: Przemek Żuk
Redaktion: Friederike Seeger, Stefan Krombach, Mo Lorenz
Produktion: Christiane Neumann
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Quellen:
Bennett, C. (2022). What goes on when we apologize? Journal of Ethics and Social Philosophy, 23(1), S. 115-135.
Schumann, K. & Ross, M. (2010). Why Women Apologize More Than Men: Gender Differences in Thresholds for Perceiving Offensive Behavior. Psychological Science, 21(11).
Walfisch, T., Van Dijk, D. and Kark, R. (2013), Impact of status and gender on apology effectiveness. Journal of Applied Social Psychology, 43, S. 1446-1458.
Polin, B., Doyle, S. P., Kim, S., et al. (2024). Sorry to ask but … how is apology effectiveness dependent on apology content and gender? Journal of Applied Psychology, 109(3), S. 339–361.
Lev-Ari, S. (2025). Sorries seem to have the harder words. British Journal of Psychology, 116, S. 757–769.
Alle Quellen findet ihr hier.
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Mehr zum Thema bei Deutschlandfunk Nova:
Verletzte Gefühle: Was brauchen wir, um zu verzeihen?
Verhalten: Warum wir uns so oft entschuldigen
Sorry: Warum uns aufrichtige Entschuldigungen so wichtig sind
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Den Artikel zum Stück findet ihr hier.
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