SMS-Marketing mit HubSpot – auch in Europa möglich!
In dieser Folge sprechen Sandra und Michael über ein Thema, das bisher im Podcast noch kaum behandelt wurde: SMS-Marketing mit HubSpot – und vor allem, wie das auch außerhalb der USA funktioniert.Warum überhaupt SMS-Marketing?Michael teilt spannende Zahlen zu Öffnungsraten, Reaktionsgeschwindigkeit und Nutzerpräferenzen. Wusstest du, dass SMS Öffnungsraten von bis zu 99 % haben und 90 % der Empfänger innerhalb von 3 Minuten lesen? Im Vergleich zu klassischen E-Mail-Kampagnen sind das beeindruckende Werte!Die Herausforderungen mit dem nativen HubSpot-SMS-Feature:Warum das offizielle HubSpot-SMS-Add-on für viele europäische Unternehmen nicht praktikabel ist (Stichwort: USA-only).Die Lösung: Die brandREACH SMS-Integration mit Link Mobility (websms):Michael erklärt, wie die neue Integration entstanden ist, warum sie DSGVO-konform ist und wie sie Kund:innen in Europa den SMS-Versand über HubSpot ermöglicht.Typische Anwendungsfälle für SMS in Marketing, Service und Sales:Von Promotion-Kampagnen über transaktionale Nachrichten bis hin zu Kundenbindung und Erinnerungen an Termine – SMS bietet viele Einsatzmöglichkeiten.Technische Umsetzung und Set-up:Wie funktioniert die Integration?Welche HubSpot-Lizenzen brauche ich?Und wie kann ich SMS ganz einfach als Workflow-Action in HubSpot nutzen?Weiterführende Informationen:App im HubSpot Marketplace: https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/websms-sms-serviceBeschreibung der Integration: https://www.websms.com/how-tos/hubspot-sms-plug-inBleibe in Kontakt:Podcast abonnieren: www.brandreach.at/podcastHubSpot User Group Wien: events.hubspot.com/wienSandra auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/Michael auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelvaclav/
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11:21
Schieberegler gegen Daten-Chaos – Neue Datenvalidierung in HubSpot
In dieser Folge tauchen Michael Vaclav und Sandra Simlinger in ein alltägliches, aber tückisches CRM-Problem ein: Wie verhindert man, dass Kollegen ungefragt HTML-Code und andere unerwünschte Inhalte in Freitextfelder des CRMs kopieren?Michael schildert ein praxisnahes Beispiel aus dem Arbeitsalltag – inklusive Improvisation und einer Prise Humor – und Sandra kontert mit einer brandneuen HubSpot-Funktion: Datenvalidierung direkt bei der Eingabe. Sie erklärt, wie man ab sofort mit einem simplen Schieberegler definieren kann, dass in bestimmten Texteigenschaften keine Sonderzeichen, HTML oder sonstige unerwünschte Inhalte erlaubt sind.Themen der Folge:Warum HTML-Code im CRM ein Risiko darstelltWie der neue Schieberegler in HubSpot funktioniertWelche Felder unterstützt werden (ein- und mehrzeiliger Text)Für welche HubSpot-Versionen das Feature verfügbar ist (Spoiler: für alle, auch Free!)Welche Einschränkungen aktuell noch bestehenWarum sich dieses kleine Update groß auf die Datenqualität auswirktEin praktischer Tipp für Admins, die ihre CRM-Daten sauber und sicher halten wollen!Weiterführende Informationen:Beschreibung der Funktion: https://knowledge.hubspot.com/de/properties/automatic-formatting-for-property-rulesBleibe in Kontakt:Podcast abonnieren: www.brandreach.at/podcastHubSpot User Group Wien: events.hubspot.com/wienSandra auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/Michael auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelvaclav/
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6:13
Angebotsautomatisierung in HubSpot – Effizienz trifft Struktur
In dieser Folge sprechen Sandra und Michael über ein Thema, das viele Vertriebs- und Operations-Teams beschäftigt: die Automatisierung der Angebotserstellung in HubSpot.Michael zeigt auf, wie man durch die Kombination von Workflows, Deal-Logiken und cleveren Label-Strukturen Angebote vollautomatisch generieren kann – und welche Herausforderungen dabei entstehen. Gemeinsam beleuchten Sandra und Michael:wie man Umsatzsteuer-Logiken, digitale Signaturen und mehrere Kontakte strukturiert abbildet,wie man mit mehreren Unternehmen pro Deal umgeht,und wie Workflows in Kombination mit Custom Code oder Private Apps eingesetzt werden – auch ohne Operations Hub.Ein Praxisbeispiel aus der Verlagsbranche verdeutlicht, wie sich durch die Automatisierung hunderte Angebote pro Monat mit minimalem Aufwand erstellen und versenden lassen – ideal für Unternehmen mit hohem Angebotsvolumen.Zum Abschluss gibt’s wie immer wertvolle Tipps zur praktischen Umsetzung und Hinweise, wie man das Feature unabhängig von teuren HubSpot-Modulen nutzen kann.Weiterführende Informationen:Beschreibung auf brandREACH: https://service.brandreach.at/knowledge/app-angebotsautomatisierungBleibe in Kontakt:Podcast abonnieren: www.brandreach.at/podcastHubSpot User Group Wien: events.hubspot.com/wienSandra auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/Michael auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelvaclav/
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13:53
Workflows mit einem Klick: Neues HubSpot-Feature macht Workflow-Aufnahmen einfacher denn je
In dieser Folge sprechen Michael Vaclav und Sandra Simlinger über ein neues, praktisches Feature in HubSpot: die Möglichkeit, Datensätze direkt aus dem CRM in Workflows aufzunehmen – ganz ohne den Umweg über das Workflow-Tool. Das funktioniert über eine neue CRM-Karte in der rechten Seitenleiste des Datensatzes.Highlights der Episode:Manuelle Workflow-Aufnahme direkt im Datensatz: Nutzer:innen können mit nur einem Klick Datensätze (z. B. Kontakte, Unternehmen oder Tickets) direkt einem passenden Workflow zuordnen.Voraussetzung: Der Workflow-Typ muss zum Datensatz passen (z. B. Kontakte in kontaktbasierte Workflows).Bis zu sieben Workflows können pro CRM-Karte definiert und genutzt werden.Frühere Methoden (z. B. manuelle Aufnahme im Workflow-Tool oder über Custom Properties) waren umständlicher und wartungsintensiver.Vorteile des neuen Features: Schnellere Bedienung, bessere Usability, keine zusätzlichen Custom Properties nötig – besonders nützlich für Teams wie Sales oder Service, die keinen Workflow-Zugriff haben.Typische Use Cases: Event-Anmeldungen, Datenformatierungen, Webhook-Auslösungen, Datenprüfungen und Übergaben an Dritt-Systeme wie ERP-Tools.Verfügbarkeit: Das Feature ist für alle Nutzer:innen mit Workflow-Funktionalität in den Hubs (Sales, Marketing, Service, Operations) verfügbar.Weiterführende Informationen:Beschreibung auf HubSpot: https://knowledge.hubspot.com/de/workflows/enroll-records-in-workflows-using-crm-cardsBleibe in Kontakt:Podcast abonnieren: www.brandreach.at/podcastHubSpot User Group Wien: events.hubspot.com/wienSandra auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/Michael auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelvaclav/
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6:38
HubSpot Breeze Content Agents Teil 3: Von der Idee zur Tonspur – KI-gestützte Content-Aufbereitung
Kleines Goodie: Höre dir die KI-Version dieser Episode im Player auf unserer Webseite mit dem Titel "HubSpot Breeze Generated Podcast 8Experiment) unter der nachstehenden URL an: https://www.brandreach.at/podcastIn dieser Episode dreht sich alles um die neuen Möglichkeiten, die HubSpots Content Hub Professional im Bereich der automatisierten Content-Erstellung bietet – mit besonderem Fokus auf Audioformate und Content-Wiederverwertung.Wir stellen euch den Podcast- und Audio-Generator vor, mit dem ihr im Handumdrehen Inhalte vertonen oder ganze Podcast-Folgen erstellen könnt – ohne Mikrofon, ohne Schnittsoftware, ohne Studio. Einfach Thema eingeben, Skript generieren lassen, Stimme auswählen – fertig! Zwar sind die verfügbaren Stimmen aktuell noch mit starkem Akzent versehen, aber es tut sich viel, auch im Hinblick auf natürlich klingende deutschsprachige Optionen.Ein weiteres Thema: die intelligente Wiederverwertung von Content. HubSpot erkennt inzwischen automatisch, wenn ihr Inhalte veröffentlicht, und schlägt vor, daraus Blogartikel, Social-Media-Posts, E-Mail-Kampagnen oder sogar Landingpages zu generieren – perfekt für eine effiziente Omnichannel-Strategie. Besonders praktisch: Das Tool passt sich eurem individuellen Tone of Voice an, sofern dieser vorab definiert wurde.In dieser Folge erfahrt ihr:Wie der HubSpot Podcast-Generator funktioniertWelche Stimmen zur Auswahl stehen und worauf man achten sollteWie ihr Blogartikel in hörbare Inhalte verwandeltWie Content automatisch für verschiedene Kanäle aufbereitet werden kannWarum die Kombination aus KI und Redaktion echte Zeitersparnis bringtWelche Lizenzvoraussetzungen es für diese Funktionen gibt (Content Hub Professional oder höher)Weiterführende Informationen:Beschreibung auf HubSpot: https://www.hubspot.de/products/content/content-repurposing-softwareAnleitung zur Nutzung: https://knowledge.hubspot.com/de/blog/repurpose-content-using-ai-with-content-remixBleibe in Kontakt:Podcast abonnieren: www.brandreach.at/podcastHubSpot User Group Wien: events.hubspot.com/wienSandra auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/Michael auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelvaclav/
Über So funktioniert HubSpot - Ein Podcast von brandREACH
Tauchen Sie ein in die Welt von HubSpot! Im "So funktioniert HubSpot"-Podcast geben Sandra Simlinger und Michael Vaclav, Co-Founder und Senior HubSpot Consultants, spannende Einblicke in die neuesten Entwicklungen, Erfolgsgeschichten und Best Practices.
Freuen Sie sich auf regelmäßige HubSpot-Updates, Tipps & Tricks zur Optimierung Ihrer Prozesse und Einblicke in HubSpot Success Stories unterschiedlicher Unternehmen. Erfahren Sie mehr unter www.brandreach.at/podcast
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