UX Snacks

• Episode #6 mit Guillermo Marloco Lead Designer from viesure Innovation Center

  Episode #6 mit Guillermo Marloco Curious how a 200-year-old insurance company reinvents itself for the digital age? In this episode, Susanne talks to Guillermo "Gg" Marloco, Lead Designer at viesure, about transforming insurance from intimidating into something users actually trust and understand. Susanne and Guillermo are talking about: Introduction: 0:00 Brand color: 8:03 Managing the stakeholders: 9:41 Advisors vs. digital product: 11:16 Traditional Insurance market vs.new tech companies: 13:17 Brand Identity & Usability: 18:16 User Persona & AI: 21:31 User Research: 32:35 UX Trends: 41:22 Best Practice: 44:24 Further links related to this episode: Viesure Viesure Blog Losleben App Feedback and general inquiries can be sent to: [email protected] Want to learn more about UX Snacks? You can find summaries of the past events here

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• Episode #5 mit Anna Grubelnig Product Design Team Lead bei George

  Episode #5 mit Anna A. Grubelnig In dieser Folge spricht Anna Grubelnig, Design Team Lead bei George, über Herausforderungen und Learnings aus der Praxis: Von der Entwicklung spezieller Features für Kinderkonten mit Konfetti-Feedback und Gamification, über das große Redesign für Business-Kunden. Anna erzählt, wie ihr Team mit echten Nutzer:innen für unterschiedlichen Zielgruppen testet, wie sie Accessibility in den Entwicklungsprozess integriert, und über interne Meeting-Formate. Susanne und Anna sprechen in dieser Folge über: 00:26 Begrüßung und Vorstellung 03:14 Financial Health 04:54 Arbeit bei George 08:56 Learning aus einem UX Projekt 13:04 Erfolge & UX Fallen 16:33 interne Formate & Arbeitsabläufe 21:14 Zielgruppen 25:20 Accessibility & Inclusive Design 31:13 Business Goals & User needs 34:47 UX Tools 37:15 UX Trends 40:35 UX Team managen 43:01 UX Best Practice weiterführende Links zur Folge George George UX Conf 2025 Feedback und allgemeine Anfragen gerne an [email protected] Du möchtest mehr über die UX Snacks erfahren? Hier findest du eine Übersicht

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• Episode #4 mit Stefan Blumauer Head of UX/UI bei Liechtenecker

  Episode #4 mit Stefan Blumauer In Episode 4 begrüßt Susanne erstmals einen internen Gast: Stefan Blumauer, Head of UX Design bei Liechtenecker. Seit über 10 Jahren dabei, hat er so einige Geschichten und Learnings von seiner UX Reise auf Lager, die er- wie von ihm gewohnt- mit viel Witz und ehrlicher Begeisterung wiedergibt. Stefan erzählt, wie er beim Projekt für die Wiener Staatsoper nicht nur mit dem Direktor an einem Tisch saß, sondern echte Verbesserungen für das Publikum auf die Bühne brachte. Und wie ihm bei einem User Testing User klar wurde, was kognitive Überlastung wirklich bedeutet. Es geht um typische UX-Fallen wie schlechte Briefings und Aktionen im Alleingang, die Kraft „dummer Fragen“ und seine Taktik gegen Meetings-Stress und Projektchaos. Susanne und Stefan sprechen in dieser Folge über: 00:26 Begrüßung: & Vorstellung Stefan 01:55 Größtes Learning 05:36 Größter UX Erfolg 08:54 Fallen in der UX Arbeit 11:48 Zielgruppen & Feedback 17:34 knappe Ressourcen & Zeitdruck 21:02 Stakeholder & UX 29:11 Accessibility 32:19 Weiterbildung 37:03 UX Best Practice 39:43 Trends weiterführende Links zur Folge Liechtenecker UX Acedemy Vitaly Friedman Liechtenecker Newsletter Feedback und allgemeine Anfragen gerne an [email protected] Du möchtest mehr über die UX Snacks erfahren? Hier findest du eine Übersicht

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• Episode #3 with Daniel Utrilla Mellinas Head of UX Design Kununu

  Episode #3 with Daniel Utrilla Mellinas Head of UX Design at Kununu In this podcast episode, Susanne interviews Daniel Utrilla Mellinas, Head of UX Design at Kununu, about his journey in UX design, leadership strategies and how to balance user needs with business goals. Daniel shares insights on designing physical vs. digital products and emphasizes the importance of sharing designs as early as possible to gather feedback. Susanne and Daniel are talking about: 00:34 Introduction 05:00 Biggest Learning 06:13 User Opinion and Research 08:48 Kununu 12:14 Runtastic 13:24 UX Traps 15:43 Target Audiences 19:48 Most surprising Feedback 23:41 Handling time pressure 27:05 Accessibility 31:45 UX Tools 35:30 UX Trends 38:55 Up to Date 41:12 UX Snacks 43:25 UX Best practise Further links related to this episode: Kununu Runtastic Linear Feedback and general inquiries can be sent to: [email protected] Want to learn more about UX Snacks? Hier findest du eine Übersicht

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• Episode #2 mit Markus Pirker CEO von Userbrain & Host UX Heroes Podcast

  Episode #2 mit Markus Pirker In Episode 2 hat Susanne Markus, CEO von Userbrain & Host des UX Heroes Podcast, zu Gast. Markus teilt seine Erfahrungen aus über 15 Jahren im UX-Bereich und erklärt, warum User-Testing mit echten Menschen noch immer unersetzlich ist, wie man Zielgruppen effektiv auswählt und warum sogar ein schlecht gemachter User Tests Insights bringt. Susanne und Markus sprechen in dieser Folge über: 00:22 Begrüßung & Unternehmensgründung 16:12 Virtuelles Usertesting 20:17 Zielgruppenauswahl bei Testings 31:32 spezielle Zielgruppen 35:12 Accessibility 37:04 Beispiele Test Cases 43:12 UX Heroes Podcast 46:12 Trends im UX Design 54:57 UX Best Practice weiterführende Links zur Folge Userbrain UX Heroes Feedback und allgemeine Anfragen gerne an [email protected] Du möchtest mehr über die UX Snacks erfahren? Hier findest du eine Übersicht

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