Spleißen und Blasen

Folge 17 – s&b Festival » Sales-Sprint „Pitch & Lose“
Warum moderne Sales-Teams nicht überzeugen, sondern zuhören müssen (und wie aus Gesprächen Abschlüsse werden).
2026 gewinnt nicht der lauteste Pitch. Sondern der, der den Bedarf wirklich versteht. In dieser Folge zerlegen wir den Pitchreflex, reden über vorinformierte Kunden, echte Beratung statt Produkt-Gelaber – und warum „Menschen kaufen bei Menschen“ immer noch brutal wahr ist.
Darum geht’s:
Warum Zuhören die wichtigste Verkaufstechnik 2026 ist

Bedarfsanalyse als Grundpfeiler (inkl. gute Fragen statt guter Folien)

Umgang mit Reaktanz: Was tun, wenn der Kunde innerlich zumacht?

Empathie, Persönlichkeit, Vertrauen – und warum das kein Soft-Skill ist

Wie KI & Automatisierung Sales-Prozesse unterstützen (ohne den Menschen zu ersetzen)

Beratung vs. Verkauf: Win-Win oder du verlierst.

Telekoms Strategiewechsel: Glasfaser-Offensive auf dem Land.
Die Telekom verlagert ihren Fokus auf Glasfaseranschlüsse in ländlichen Regionen – und bringt damit Bewegung in einen angespannten Markt.
Wir sprechen über:
– Marktstimmung und Kapitaldruck
– Überbau und Wettbewerb
– Kooperationen als Schlüssel zum Ausbau
– Homes Connected vs. Homes Passed
– Aktivierung als entscheidende Erfolgsgröße
Ist das ein echter Strategiewechsel – oder nur ein neues Narrativ?
„Auf dem Land ist die Action“
Jetzt reinhören.

Folge 15 – s&b Festival » Product-Sprint
„Features kill Feeling“
Feature-Listen sind lang. Entscheider-Geduld ist kurz.
Und am Ende gewinnt nicht der mit dem besten Datenblatt – sondern der, der Vertrauen baut.
In dieser Episode sprechen wir über den Wandel in der Produktentwicklung: Warum technische Features immer vergleichbarer werden, wieso Emotionen im B2B stärker sind als viele zugeben – und weshalb Kunden nicht nur das Produkt kaufen, sondern die Menschen und den Service dahinter.
Dazu: „Try & Buy“ als Sales-Modell, der Blick auf Preis vs. Qualität, Kostendruck in der Branche – und die Frage, ob ein Internetanschluss heute nicht längst ein Lifestyle-/Luxusprodukt ist (zumindest in der Wahrnehmung).

Wir starten 2026 mit einem Blick nach vorn – aber auf s&b-Art: Einmal kurz durch die Zeit falten und dann knallhart in der Gegenwart landen. In dieser Episode sprechen wir über die nächsten Steps und warum Technik manchmal der sechste Host ist.
Dann geht’s mitten rein in die Branche: Starlink, Glasfaser, Preis-Realitäten, Endkunden-Akzeptanz und die Frage, warum wir in Deutschland bei Infrastruktur gern so tun, als wäre das ein Hobbyprojekt.
Zwischen Konsolidierungsdruck und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt am Ende eine Kernansage: Pragmatismus + Customer Centricity sind 2026 keine Buzzwords – das ist Überlebensstrategie.

Steffis Jahreshighlights – und Bagage kommentiert.
Was als April-Scherz gestartet ist, ist jetzt ein fester Termin im Glasfaser-Kalender: s&b.
In dieser Folge packt Steffi ihre persönlichen Jahreshighlights aus – und die Bagage sitzt natürlich daneben und kommentiert alles gnadenlos: reinrufen, lachen, abschweifen, kurz emotional werden und dann schnell wieder Quatsch machen.
Wir sprechen über die (für uns selbst) überraschend positiven Reaktionen auf den Podcast, kleine Technikdramen, große Momente im Jahr, legendäre Feiern und warum Essen & Trinken an den Feiertagen eigentlich das wahre Backbone der Gesellschaft ist.
Zum Schluss gibt’s einen Ausblick aufs nächste Jahr: mehr Folgen, mehr Ideen, mehr Chaos – und vielleicht sogar ein neues Side-Quest-Format. Spoiler: Küche.
Kopfhörer rein, Glühwein auf – und viel Spaß mit #Steffi & #Bagage 🎙️🥂