Das Musikformat „Radio Plassenburg – Mein Sender. Meine Hits.“ spricht eine breite Hörerschaft an und wird als modern wahrgenommen, mit einer Mischung aus ambitioniertem Journalismus und lockerer Unterhaltung. Die Lokalnachrichten, das Wetter sowie der Blitzer- und Verkehrsservice erhalten die Note „sehr gut“. Radio Plassenburg ist oft bei regionalen Aktionen und Veranstaltungen vertreten, und die Gewinnspiele sowie Promotionaktionen werden gelobt. Hörer beschreiben den Sender häufig als „Radio für die ganze Familie“, „sympathisch“, „glaubwürdig“, „kompetent“, „zuverlässig“, „aktuell“ und „bürgernah“.
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