digital kompakt | Digitale Strategien für morgen

25 Jahre, drei Branchenriesen und ein gemeinsames Fragen: Wie bleibt ein Unternehmen über Jahrzehnte relevant und menschlich? Payback, Amazon und eBay teilen ihre Momente von Mut, Fehlschlägen und Wendepunkten. Innovation entsteht aus Fehlern, Lernen aus Krise, Echtheit aus Rückschlägen. Es geht um Leadership, Community und das Glück, sich selbst immer wieder zu hinterfragen. Wer Bestand will, braucht mehr als Erfolg – nämlich den Willen, immer wieder neu zu beginnen. Du erfährst... …wie Payback aus 25 Jahren Firmengeschichte Relevanz bewahrt. …welche Innovationsstrategien Amazon und eBay für nachhaltiges Wachstum nutzen. …warum emotionale Kundenbindung bei eBay und Payback entscheidend bleibt. __________________________ ||||| PERSONEN ||||| 👤 Joël Kaczmarek, Geschäftsführer digital kompakt 👤 Dominik Dommick, Handelsexperte | Geschäftsführer Payback 👤 Saskia Meier-Andrae, General Manager eBay Deutschland 👤 Rocco Bräuniger, Country Manager von Amazon in Deutschland, Österreich und der Schweiz __________________________ ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Übersicht aller Sponsoren 💪 Diese Folge entstand in Partnerschaft mit PAYBACK __________________________ ||||| PLAYLISTS ||||| Lust auf mehr? Entdecke unsere Playlists mit weiteren spannenden Episoden zum Thema: 🎧 E-Commerce Powwow 🎧 E-Commerce __________________________ ||||| LEXIKON ||||| Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen: 🔹 Leadership Principles - Grundsätze und Werte, die Führungskräfte leiten und ihre Entscheidungen und Handlungen beeinflussen. 🔹 Two-Pizza-Team - Ein Team, das so klein ist, dass es von zwei Pizzen satt werden kann, um Effizienz und Kommunikation zu maximieren. 🔹 One-Way-Door-Decision - Entscheidung, die sich nicht oder nur schwer rückgängig machen lässt und deshalb sorgfältig getroffen werden muss. 🔹 Two-Way-Door-Decision - Entscheidung, die leicht rückgängig gemacht oder angepasst werden kann; fördert schnelles Testen. 🔹 FBA - Fulfillment by Amazon, ein Dienst, bei dem Amazon Lagerung und Versand für Verkäufer übernimmt. __________________________ ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema (00:03:42) Wie es eBay gelungen ist, sich über Jahrzehnte immer wieder neu zu erfinden (00:06:38) Amazons Ansatz zur kontinuierlichen Innovationsentwicklung im globalen Maßstab (00:11:28) Welche Kennzahlen bei Payback über Relevanz und Kundennähe entscheiden (00:16:23) Wann es sinnvoller ist, Innovationen selbst zu entwickeln statt sie zuzukaufen (00:23:19) Zentrale Meilensteine aus 25 Jahren Payback Unternehmensgeschichte (00:27:33) Wie Payback Künstliche Intelligenz gezielt im Produkt und im Geschäft einsetzt (00:37:07) Payback Features und Produktideen, die sich nicht am Markt durchsetzen konnten (00:41:02) Unerwartete und persönliche Geschichten aus der Praxis von eBay, Amazon und Payback (00:46:07) Rückblick auf zentrale Learnings und Ausblick auf die Zukunft relevanter Plattformen __________________________ ||||| WIR ||||| 🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer, der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun. 👉 Mit meinem Podcast digital kompakt zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe 👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten 👉 In meinem Newsletter fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten. 💛 Abonniere „digital kompakt“ auf Apple Podcasts, Spotify & Co. Wenn dir die Folge gefallen hat, hinterlasse uns bitte eine Fünf-Sterne-Bewertung! 👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.

Ein Chef wird laut, Kritik trifft auf eine Wand: Niemand fühlt sich sicher, wenn Führungskräfte impulsiv reagieren und Vertrauen im Sturm verloren geht. Vanessa Laszlo übersetzt cholerisches Verhalten in verstehbare Muster und zeigt Strategien, die mutige Kommunikation und professionelle Distanz zugleich schaffen. Zwischen Erlaubnis, ehrlichem Feedback und klugen Vereinbarungen entsteht Raum, in dem Entwicklung möglich bleibt – selbst wenn alte Muster immer wieder zuschlagen. Du erfährst... ...wie du cholerische Chefs meisterhaft managst und dabei selbst wächst. ...welche psychologischen Tricks helfen, schwierige Gespräche zu entschärfen. ...warum emotionale Intelligenz im Business entscheidend für Erfolg ist. __________________________ ||||| PERSONEN ||||| 👤 Joël Kaczmarek, Geschäftsführer digital kompakt 👤 Vanessa Laszlo, Leadership & Performance Consulting __________________________ ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Übersicht aller Sponsoren __________________________ ||||| PLAYLISTS ||||| Lust auf mehr? Entdecke unsere Playlists mit weiteren spannenden Episoden zum Thema: 🎧 Leadership 🎧 Führung kompakt – Führung auf den Punkt gebracht __________________________ ||||| LEXIKON ||||| Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen: 🔹 Extraversion - Persönlichkeitseigenschaft im Big-Five-Modell, gekennzeichnet durch Geselligkeit, Aktivität und Durchsetzungsstärke. 🔹 emotionale Reaktivität - Neigung, stark und schnell auf emotionale Reize zu reagieren; kann zu impulsiven Gefühlsäußerungen führen. 🔹 Neurotizismus - Persönlichkeitsdimension, die emotionale Instabilität, Ängstlichkeit und Reizbarkeit beschreibt. 🔹 Resilienz - Die Fähigkeit, sich von Stress, Rückschlägen oder schwierigen Situationen zu erholen. 🔹 Performance-Kultur - Eine Unternehmenskultur, die auf Leistung und Ergebnisorientierung ausgerichtet ist. __________________________ ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema (00:04:51) Wie spreche ich einen cholerischen Chef an? (00:08:08) Was macht einen Chef zum Choleriker? (00:13:44) Wie gehe ich Top-Down mit dem Thema um? __________________________ ||||| WIR ||||| 🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer, der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun. 👉 Mit meinem Podcast digital kompakt zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe 👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten 👉 In meinem Newsletter fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten. 💛 Abonniere „digital kompakt“ auf Apple Podcasts, Spotify & Co. Wenn dir die Folge gefallen hat, hinterlasse uns bitte eine Fünf-Sterne-Bewertung! 👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.

Vertrautes Wissen hilft wenig, wenn sich der Tool-Dschungel ständig verschiebt: Dominik erklärt, warum nicht Masse, sondern Passung zählt und wie Neuerfindung plötzlich aus Berlin, Schwarzwald oder Jönköping kommt. Von der KI, die eigene Anzüge entwirft, bis zur Automatisierung mit unglaublichem Hebel erleben Teams, wie menschliche Präferenzen und technischer Fortschritt gemeinsam Stolpersteine und Routinen verändern. Ein Raum für Mut, Reduktion und echte Ambiguität. Du erfährst... …welche sieben KI-Tools aktuell den Markt revolutionieren. …wie du mit LangDoc DSGVO-konform KI-Modelle nutzt. …warum Flux aus dem Schwarzwald ein Gamechanger in der Bilderstellung ist. __________________________ ||||| PERSONEN ||||| 👤 Joël Kaczmarek, Geschäftsführer digital kompakt 👤 Dominic von Proeck, Gründer von 'Leaders of AI' __________________________ ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Übersicht aller Sponsoren 💪 Diese Folge entstand in Partnerschaft mit Leaders of AI __________________________ ||||| PLAYLISTS ||||| Lust auf mehr? Entdecke unsere Playlists mit weiteren spannenden Episoden zum Thema: 🎧 Künstliche Intelligenz 🎧 KI-Agenten & AI Agents __________________________ ||||| LEXIKON ||||| Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen: 🔹 KI - Künstliche Intelligenz, ein Bereich der Informatik, der sich mit der Schaffung von intelligenten Maschinen befasst, die wie Menschen arbeiten und reagieren. 🔹 GPT - Generative Pre-trained Transformer, ein von OpenAI entwickeltes Sprachmodell zur Verarbeitung und Generierung von Text. 🔹 DSGVO - Die Datenschutz-Grundverordnung, ein Gesetz der EU zum Schutz personenbezogener Daten. 🔹 API - Application Programming Interface; eine Schnittstelle, die es verschiedenen Softwaresystemen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren. 🔹 Automatisierung - Einsatz von Technologie zur Durchführung von Aufgaben ohne menschliche Unterstützung. __________________________ ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellung & Einführung ins Thema (00:03:45) LangDock als ChatGPT-Alternative (00:09:38) Microsoft Copilot M365 (00:11:54) Notebook.lm für Lerninhalte (00:14:44) Flux für Bildgenerierung (00:18:58) Make.com für Automatisierung (00:21:18) N8N für KI-Assistenten (00:24:16) Incredible.one für Browser-Automation (00:27:15) Bonus: Video-KI und Content-Zukunft __________________________ ||||| WIR ||||| 🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer, der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun. 👉 Mit meinem Podcast digital kompakt zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe 👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten 👉 In meinem Newsletter fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten. 💛 Abonniere „digital kompakt“ auf Apple Podcasts, Spotify & Co. Wenn dir die Folge gefallen hat, hinterlasse uns bitte eine Fünf-Sterne-Bewertung! 👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.

Ein Team performt oft nicht an Meetings, sondern an kleinen Nachrichten, die den Ton setzen. Erik Pfannmöller zeigt, wie sieben klare Prinzipien für bessere E-Mails und Messages nicht nur Produktivität, sondern auch Menschlichkeit fördern. Es geht nicht um Perfektion, sondern um Fokus, Struktur und Respekt – vom täglichen Leeren des Postfachs über radikales Kürzen bis zu ehrlicher Rückmeldung in 24 Stunden. Wer Klarheit gibt, schenkt Zeit und Energie zurück. Ein Deep Dive für alle, die aus Kommunikation Kultur machen. Du erfährst... ...wie Erik Pfannmöllers sieben Gebote die E-Mail-Kommunikation revolutionieren. ...warum Daily Inbox Zero und 24-Stunden-Reaktionszeit Produktivität steigern. ...wie klare Formatierung und Bottom Line Up Front Missverständnisse vermeiden. __________________________ ||||| PERSONEN ||||| 👤 Joël Kaczmarek, Geschäftsführer digital kompakt 👤 Erik Pfannmöller, Gründer & CEO Culture Code Foundation __________________________ ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Übersicht aller Sponsoren __________________________ ||||| PLAYLISTS ||||| Lust auf mehr? Entdecke unsere Playlists mit weiteren spannenden Episoden zum Thema: 🎧 Leadership 🎧 Firmenkultur __________________________ ||||| LEXIKON ||||| Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen: 🔹 Firmenkultur - Die gemeinsame DNA eines Unternehmens, die aus Werten, Überzeugungen und Verhaltensnormen besteht und sowohl das Innenleben als auch die Außenwahrnehmung beeinflusst. 🔹 Messenger - Software für Echtzeit-Textkommunikation (z. B. Teams oder Slack). 🔹 Seriengründer - Ein Unternehmer, der mehrere Unternehmen nacheinander gründet. 🔹 Inbox Zero - Prinzip, das Posteingang auf null unerledigte/ungelesene Elemente zu halten oder zu verwalten. 🔹 Micromanagement - Ein Managementstil, bei dem eine Führungskraft extreme Kontrolle und Überwachung über die Arbeit ihrer Untergebenen ausübt. __________________________ ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema (00:03:36) Wie organisiere ich meine E-Mails? (00:08:52) One topic per message (00:13:56) Wie erreiche ich eine 24 Stunden Reaktionszeit? __________________________ ||||| WIR ||||| 🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer, der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun. 👉 Mit meinem Podcast digital kompakt zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe 👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten 👉 In meinem Newsletter fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten. 💛 Abonniere „digital kompakt“ auf Apple Podcasts, Spotify & Co. Wenn dir die Folge gefallen hat, hinterlasse uns bitte eine Fünf-Sterne-Bewertung! 👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.

Zeitlose Marken entstehen aus Haltung, Verzicht und ständiger Selbstbefragung: Vitra und USM zeigen, wie Beständigkeit und radikale Reduktion im Design-Kompass ganze Generationen prägen. Zwischen Nachhaltigkeit, KI-getriebenen Kundenreisen und dem nervösen Markt wächst der Druck, Differenz zu leben und trotzdem offen zu bleiben – auch wenn es bedeutet, sich Trends und Erwartungen zu entziehen. Eine Episode für alle, die echte Relevanz im Wandel suchen. Du erfährst... …wie Designklassiker durch Beständigkeit und Authentizität entstehen …welche Rolle Modularität und Nachhaltigkeit in der Möbelbranche spielen …wie sich der Möbelmarkt durch Digitalisierung und KI verändert __________________________ ||||| PERSONEN ||||| 👤 Joël Kaczmarek, Geschäftsführer digital kompakt 👤 Pascal Skropke, Geschäftsführer bei Connox 👤 Roman Ehrhardt, Chief Sales Officer (CSO) Vitra 👤 Katharina Janku, Group Human Resources USM AG & CEO USM Germany __________________________ ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Übersicht aller Sponsoren 💪 Diese Folge entstand in Partnerschaft mit Design-Bestseller __________________________ ||||| PLAYLISTS ||||| Lust auf mehr? Entdecke unsere Playlists mit weiteren spannenden Episoden zum Thema: __________________________ ||||| LEXIKON ||||| Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen: 🔹 Rückwärtskompatibilität - Die Fähigkeit neuer Produktteile, mit älteren Baugruppen oder Komponenten kompatibel zu bleiben. 🔹 Paradox of Choice - Die Theorie, dass zu viel Auswahl die Entscheidungsfindung erschwert und oft unzufriedener macht. 🔹 Customer Journey - Die gesamte Erfahrung eines Kunden mit einem Unternehmen von Anfang bis Ende der Beziehung. 🔹 Total Cost of Ownership - Gesamtkosten, die über die Lebensdauer eines Produkts entstehen (Anschaffung, Nutzung, Wartung, Entsorgung). 🔹 Greenwashing - Der Prozess, bei dem ein Unternehmen den Anschein erweckt, umweltfreundlicher zu sein, als es tatsächlich ist. __________________________ ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema (00:01:26) Was ist die DNA deiner Marke? (00:08:51) Wie kreiere ich ein zeitloses Design? (00:13:09) Langlebigkeit vs Neukäufe (00:18:14) Shifts im Arbeitsmarkt als Traditionsunternehmen __________________________ ||||| WIR ||||| 🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer, der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun. 👉 Mit meinem Podcast digital kompakt zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe 👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten 👉 In meinem Newsletter fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten. 💛 Abonniere „digital kompakt“ auf Apple Podcasts, Spotify & Co. Wenn dir die Folge gefallen hat, hinterlasse uns bitte eine Fünf-Sterne-Bewertung! 👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.