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一家瀕臨倒閉的日本納豆工廠,沒有錢打廣告、沒有錢換包裝,最後竟然靠著一個幾乎不增加成本的小改動,五年內銷量成長五倍,成為區域銷售霸主。鈴木納豆真正改變的,不是產品,而是解決了消費者每天最煩的一個瞬間──醬油包總是噴得到處都是。本集就來聊聊這個經典商業案例,以及它背後最重要的一堂經營課:真正的競爭力,往往不是功能更多、價格更低,而是找出顧客最討厭的那一刻,並把它徹底消除。很多企業翻身的關鍵,其實就藏在那些最不起眼的小細節裡。
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