Future of Retailing

Rabatte sind kopierbar, echte Beziehung nicht.
In dieser Folge zeigt Alex Neumayer, wie Händler durch smarte digitale Services, Kundenerlebnis und Convenience nachhaltige Loyalität schaffen können.
Dazu sprechen Robert und Alex über KI‑gestützte Einkaufsagenten, neue Standards im Handel, Innovationskultur und die Frage: Was bleibt vom klassischen Retail, wenn Bots für uns entscheiden?

In dieser Folge spricht Robert Zniva mit Sebastian Ludwig, Mitgründer von Respory, einem Linzer Startup, das den Lebensmitteleinzelhandel mithilfe von Radarsensorikrevolutioniert.
Sebastian erklärt, wie anonyme Bewegungsdaten im Store erfasst und in konkrete Handlungsempfehlungen übersetzt werden und warum Radar eine echte Alternative zu Kameras ist.
Außerdem sprechen die beiden über KI, IoT und technologische Verantwortung im Handel.

In dieser Podcast-Folge sprechen wir mit Klaus Bernkopf, dem Gründer der autonomen Nahversorger-Shops "Dorfhäusl". Klaus erzählt, wie aus einer Notlösung während der Pandemie ein innovatives Konzept entstanden ist, das auf Regionalität, Vertrauen und moderner Technologie basiert.
Er berichtet offen über Herausforderungen wie Lieferketten, Frischemanagement, Schwund und die Balance zwischen Leidenschaft und wirtschaftlicher Realität. Außerdem besprechen wir Zukunftsvisionen für hybride Selbstbedienungsläden, digitale Assistenzsysteme und welche Rolle Regionalität in Zeiten von Teuerung und gesellschaftlichem Wandel spielt.

Werbung direkt am Einkaufswagen – funktioniert das wirklich?
Gemeinsam mit Günter Roth von Marty Media beleuchten wir die Rolle des Einkaufswagens als leistungsstarke digitale Werbefläche und Themen wie Trends im Retail Media, die wachsende Bedeutung von Eigenmarken, den Einfluss von KI auf Werbeproduktion und Instore-Kommunikation.
Ein praxisnahes Gespräch für alle, die einen Einblick inRetail Media erhalten wollen.

In dieser Folge sprechen wir mit Retail‑Design‑Expertin Heidemarie Kriz darüber, wie sich der stationäre Handel vom überfüllten Verkaufsraum zum multi-sensualen Erlebnisort entwickelt hat.
Heidemarie zeigt anhand internationaler Beispiele, warum Marken wie Zara, Gentle Monster oder Biogena neue Standards setzen, indem sie mit Kunst, Haptik, Duft, Technologie und klarer Materialität echte Erlebnisse schaffen, die Kund*innen  zum Verweilen einladen.
Wir diskutieren, warum weniger Warendruck, mehr Atmosphäre, starke Schaufenster und mutige Konzepte heute entscheidend sind und wie diese Ideen Innenstädte wiederbeleben können.