Carl-Auer Sounds of Science

Im Prinzip ist es ein ganz normaler Alltag im klinischen Bereich. Man denkt, alles ist erledigt – und dann kommt ein medizinisches Problem dazu. Oder die medizinische Komplikation lässt alle Versorgungsideen platzen. An manches ist man schon gewöhnt, aber was, wenn eine sehr schlechte externe Wundversorgung einem Patienten eine 3. Operation beschert?
Enorm wichtig, und immer wieder durchaus erfahrbar, sind ärztliche Geduld, fachübergreifend gemeinsame empathische und strategische Überlegungen und ein optimaler Informationsaustausch, und – nicht zuletzt – die Geduld des Patienten.

Der Mensch ist mehr als seine Krankheit. So lautet der Titel des vielgelobten Buches von Ursula Pabsch zu Systemischer Sozialer Arbeit im Krankenhaus. Der mehrteilige Podcast bei Sounds of Science Specials mit Ursula Pabsch beleuchtet detailliert und auf dem Hintergrund der immensen praktischen Erfahrung der Gesprächspartnerin viele Kontexte und Anforderungen dieses wichtigen Arbeitsfeldes. Anhand von Fallbeispielen werden die Vorzüge systemischen Denkens und Handelns direkt erfahrbar. Eine Auswahl von Reflexionsfragen (siehe Anhang) lädt die Hörer:innen in jedem Post ein, die Arbeit und sich selbst weiter zu beobachten und zu professionalisieren.

Ursula Pabsch, Dipl. Päd., ist Systemische Therapeutin, Beraterin, Supervisorin und Organisationsentwicklerin; langjährige Tätigkeit in der klinischen Sozialarbeit; selbstständig in außerklinischem Case Management und Supervision; Inhaberin des Intensivpflegeportals www.leben-mit-intensivpflege.de; Beraterin von Intensivpflegediensten.

Literatur:
Pabsch, Ursula H.: Der Mensch ist mehr als seine Krankheit. Systemische Soziale Arbeit im Krankenhaus. Heidelberg: Carl-Auer Verlag 2024

Systemische Grundsätze/Haltung:
Kooperationswille von allen Systembeteiligten über einen langen Zeitraum hinweg.
Netzwerkkompetenz und -arbeit.
Lösungsorientierte Gespräche.
Komplimente.

Weitergehende mögliche systemische Fragen:
An das Team:
Kompliment für Ihre Ausdauer, eine gute Lösung für den Patienten zu finden. Woher nehmen Sie Ihre Geduld?
Wie haben Sie es geschafft, die Klinik zu überzeugen, den Patienten aufzunehmen?
Was können wir in Zukunft für eine bessere externe Wundversorgung tun?

An den Patienten:
Ich bewundere Sie für Ihre Geduld und Zuversicht.
Wie halten Sie eigentlich die ganzen Komplikationen aus?
Wenn Sie das alles hier hinter sich haben, was glauben Sie, an was werden Sie sich erinnern?
Wie stellen Sie sich ihre Zeit danach vor? Was wünschen Sie sich?
Wo werden Sie sein?

Der Blick zu mir:
Wieviel medizinisches Wissen brauche ich, um eine gute Versorgung organisieren zu können?
Wie sorge ich für dieses Wissen? Wen traue ich mich zu fragen?
Was muss ich tun, um meine professionelle Geduld nicht zu verlieren?

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Alexis Johann und Andrea Fehr, unsere heutigen Gäste, sind beide reiflich erfahrene Organisations- und Kommunikationsberater. Sie legen in ihrem Buch den Fokus auf ein Führungsverständnis, das Signalbewusstsein ins Zentrum rückt: Führung wirkt zwischen den Worten. „Wer den vorliegenden Band liest", schreibt Reihenherausgeber Michel Reimon, „wird Führung nicht neu erfinden müssen. Aber er oder sie wird anders wahrnehmen: leiser, präziser, konsequenter. Genau darin liegt die Stärke dieses Buches.“ Die Autor:innen entfalten, so ihre eigenen Worte, eine „Architektur organisationaler Wirkung“, in der „Entscheidungen selbst zu Signalen werden – durch Defaults, Routinen, Framing und kognitive Verzerrungen –, die Verhalten lenken, ohne dass es jemand merkt.“ – Vorerst, ohne dass es jemand merkt ... So entsteht ein „praktischer Kompass für signalbewusste Führung“, über dessen Anwendung Kultur nicht gepredigt wird, sondern organisationswirksam entsteht. Eine Fülle beeindruckender Beispiele lässt dies unmittelbar einsichtig werden.

Wir sprechen mit Andrea Fehr und Alexis Johann unter anderem über Bedeutung, Wirkung und Nebenwirkungen von Signalen, was das für Verständnis, Wirkung und mögliche Beeinflussung von Kultur heißt – besonders Unternehmenskultur –, und was der Möglichkeitssinn dem Wirken in Wirklichkeit helfen kann.

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Der Kommunikationsberater Michel Reimon, unser heutiger Gast, studierte Informatik und Organisationsentwicklung und war fünfzehn Jahre aktiver Politiker als Landtagsabgeordneter, Abgeordneter im Europaparlament und im Österreichischen Nationalrat. Er ist im Carl-Auer Verlag Autor von Starke Signale und des update-gesellschaft-Essays Medienmassen sowie Herausgeber der Reihe Kommunikation mit System.

Reimons neues Buch Organisierte Kommunikation – Wie Wissen durch Systeme fließt kulminiert in der Frage: Wie geht soziale Evolution? Und was bedeutet es, davon auszugehen, dass Kommunikation soziale Evolution bringt? Für Kommunikationspraktiker unterschiedlichster Branchen und auch für darauf bezogene Beratungspraxis ist absolut entscheidend, das zu verstehen und sich darin zieldienlich bewegen zu können.

Auf Basis von Konstruktivismus und Neuerer Systemtheorie führt Michel Reimon die Leser:innen in seinem neuen Buch Organisierte Kommunikation von Kybernetik über Spieltheorie – Spiele erster und zweiter Ordnung – zu einer differenzierten und sortierten Betrachtung zentraler Akteure: Kognitive Navigation, Teams und Organisationen sowie Maschinen und Algorithmen. Damit gelingt eine so anspruchsvolle wie praktikable Aus- und Übersicht, die Gegebenheiten eigener Navigationen und der sie touchierenden Bedingungen deutlicher beobachten und Kommunikation klarer führen lässt. Es bewahrheitet sich: Nichts ist praktischer als eine gute Theorie.

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Willkommen zu unserem Podcast rund ums kalte Wasser. Wir sind Claudia, Tanja, Mark und Kerstin. Uns verbindet die Erfahrung, dass kaltes Wasser nicht nur körperlich wirkt, sondern auch psychologisch unglaublich viel verändern kann. Wir nehmen euch mit in unsere Erfahrungen, unser Wissen und in ganz praktische Zugänge.

Über uns:
Wir sind vier Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, die alle auf ihre eigene Weise zum kalten Wasser gefunden haben. Was uns eint, ist die Begeisterung dafür, wie stark diese Erfahrung wirkt. Körperlich, mental und emotional. Wir bringen sowohl persönliche Erfahrungen als auch psychologisches Wissen mit.

Tauchen Sie ein – Kaltwasser, Hypnose & PEP!
Vier Psycholog, fünf Tage Seminar, kaltes Wasser und jede Menge Selbsterfahrung.

In unserer ersten Folge erzählen wir, was passiert, wenn Kaltwasserexposition mit Hypnose, PEP, Atemübungen, Imagination und Körperarbeit verbunden wird. Wir sprechen über die anfängliche Überwindung, überraschende körperliche und emotionale Erfahrungen und darüber, was davon in die psychotherapeutische und beraterische Arbeit mitgenommen werden kann.

Eine persönliche, fachliche und manchmal durchaus lustige Nachlese zu einem außergewöhnlichen Seminar.

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„Wir machen Interventionen, aber vor allem sind wir eine.“ Einer der Sätze, die sich definitiv setzen, aus einem echten Praxisbuch mit dem Titel Die Praxis des Konflikts. Autor:innen sind Claudia Egger, Klaus Eidenschink und Tobias Rieder vom Hephaistos Weiterbildungszentrum München. Sie sind heute bei Carl-Auer Sounds of Science unsere Gäste.

Adressiert sind mit dem Satz und dem ganzen Buch in erster Linie Beratende, deren Profession es ist, in Konflikten anderer eine besondere Rolle zu spielen, und auch Führungsverantwortliche. Und diese Rollen sind nicht leicht; und sie sind anders zu spielen, als gemeinhin oft angenommen wird, wenn es um Umgang mit Konflikten geht.

„Konfliktberatungspraxis ist nicht rezeptfähig. Aber sehr wohl eine Kunst, die sich erlenen lässt.“ Noch so einer dieser Sätze.

Wir sprechen mit Tobias Rieder, Klaus Eidenschink und Claudia Egger über Konflikte als eigenständig agierende Einheiten, die uns vereinnahmen können, sogar quasi auch wollen, und darüber, wie man das so zunächst beobachten und dann gestalten kann, dass man handlungsfähig bleibt, als Beratende genauso wie als mehr oder weniger direkt am Konflikt Beteiligte.

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