Kassenzone | CEO Interviews

In dieser Episode von Kassenzone, moderiert von Karo und Alex, nehmen wir die Zuhörer mit auf eine spannende Reise durch die aktuellen Entwicklungen im E-Commerce-Sektor. Wir reflektieren über die ersten Events des Jahres 2026, die für uns eine wichtige Plattform darstellen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und mit der Community zu interagieren. Besondere Erwähnung finden die Teilnahme an der E-Commerce Expo in Berlin, wo wir zahlreiche interessante Kontakte knüpfen konnten, sowie die hochkarätige Keynote von Alex, die großes Interesse weckte.

Ein zentrales Thema dieser Episode ist das Kassenzone-Meetup, das sich heute mit dem TikTok-Shop auseinandersetzt. Alex gibt uns einen Einblick in die Fragen, die er den Experten bei diesem Event stellen möchte, und wir sprechen darüber, wie TikTok auch für hochpreisige Produkte ein funktionierender Vertriebskanal sein könnte. Neben dem Fokus auf die Community und den Austausch von Ideen in den Meetups, bereiten wir uns auch auf zukünftig große Events wie die OMR und Data Unplugged vor, bei denen wir die Möglichkeit haben, noch intensivere Gespräche zu führen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.

Wir steigen dann tief in die neuesten Zahlen des ECDB Global E-Commerce Compass 2026 ein. Wir analysieren, wie das globale E-Commerce-Wachstum in den letzten Jahren eine Phase der Normalisierung durchläuft. Die Wachstumsprognosen deuten auf eine Stabilisierung bei 7,8 Prozent für 2025 und eine beschleunigte Rate von 8,6 Prozent für 2026 hin. Wir stellen fest, dass der weltweite E-Commerce-Umsatz die 5 Billionen US-Dollar-Marke überschreiten wird, was die nachhaltige Relevanz des Online-Handels im Vergleich zum analogen Einzelhandel unterstreicht.

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Oliver Winter, CEO von A&O Hostels (K#628)

Wie funktioniert das Geschäft mit den Hostels?

In dieser Episode des Kassenzone.de-Podcasts spreche ich mit Oliver Winter, dem CEO von A&O Hostels, einem der führenden Hostel-Betreiber in Europa. A&O Hostels betreibt mittlerweile 44 Standorte in 30 Städten und bietet mehr als 30.000 Betten an. Wir tauchen ein in die Entwicklung des Unternehmens, das ursprünglich als Backpacker-Hostel startete und sich heute als eine Mischung aus Budget-Hotel und Jugendherberge versteht. Oliver erläutert, wie A&O eine Vielzahl von Zielgruppen anzieht – von Schulklassen über junge Reisende bis hin zu Geschäftsreisenden und Handwerkern, die auf der Suche nach kostenwirksamen Übernachtungsmöglichkeiten sind.

Wir sprechen über die verschiedenen Zimmerkonzepte, die A&O anbietet, einschließlich der Mehrbettzimmer, die ein zentrales Element des Hostels darstellen und als kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten für jüngere Gäste dienen. Zudem diskutieren wir, wie die Preisgestaltung in der Branche funktioniert und wie A&O durch die Automatisierung von Prozessen und die Nutzung ehemaliger Gebäude Kosten sparen kann, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Oliver hebt hervor, wie wichtig es ist, ein sicheres, sauberes und preiswertes Übernachtungserlebnis in teuren Städten zu bieten.

Das Gespräch berührt auch die Herausforderungen, vor denen die Hostels in Zeiten von Corona standen, einschließlich Kostensenkungsmaßnahmen und der Anpassung an veränderte Marktbedingungen. Oliver beleuchtet, wie A&O in der Lage war, sich während der Pandemie neu zu orientieren und flexiblere Buchungsprozesse einzuführen. Obwohl sich die Branche verändert hat, glaubt er fest an die Zukunft des Reisens und die anhaltende Nachfrage nach Hostel-Angeboten, insbesondere bei jungen Menschen

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In dieser Kassenzone-Folge spricht Karo mit Florian Schwenkert, dem CEO von KoRo. Seit Florians Einstieg 2019 hat sich das Unternehmen von einem E-Commerce-Startup mit 5 Millionen Euro Umsatz zu einem Omnichannel-Player mit über 150 Millionen Euro Umsatz entwickelt.

Das Gespräch beleuchtet die strategische Transformation: Weg vom reinen Online-Fokus auf Großpackungen, hin zu einer symbiotischen Verbindung von Online-Handel und stationärem Retail. Während KoRo online weiterhin auf Vorratspackungen setzt, dienen diese Daten als Kompass für den Einzelhandel: Was online zum Trend wird, landet kurz darauf als Snack-Riegel im Drogerie- und Supermarkt. Florian erklärt zudem, warum sie sich nicht von jedem Food-Trend treiben lassen und wie sie die Agilität eines Startups bewahren, während sie die Prozesse eines 400-Mitarbeiter-Unternehmens professionalisieren.

Das Gespräch im Überblick:

(1:53) Die Entwicklung von KoRo
(7:25) Die Synergie zwischen Online-Marke und Retail
(13:37) Kanäle und Marktverhalten
(21:40) Marketing-Mix und Akquisition
(26:02) Internationalisierung und Marktauswahl
(32:33) Trends und zukünftige Produkte
(39:24) Ausblick auf 2026 und Skalierbarkeit

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In dieser Episode des Kassenzone.de Podcasts unterhalte ich mich mit Florian Heinemann über die neuesten Geschäftszahlen von Amazon, die letzten Abend veröffentlicht wurden. Wir analysieren die Reaktionen der Finanzmärkte und diskutieren die allgemeine Marktsituation, einschließlich der Herausforderungen im Bitcoin-Bereich und den Rückgängen des Kryptomarktes. Trotz der momentan negativen Stimmung betrachten wir Amazon langfristig optimistisch und beleuchten die verschiedenen Informationsströme, die den Einzelhandels- und Technologiemarkt beeinflussen.

Florian und ich nehmen die bestehenden Neuigkeiten und Trends genauer unter die Lupe, beispielsweise den überraschenden Umsatzsprung von Notebooksbilliger.de, der gegen die allgemeine Marktentwicklung zu stehen scheint. Dieser Umsatzanstieg wirft Fragen auf hinsichtlich der Wettbewerbsfähigkeit spezialisierter Online-Shops im Schatten von großen Akteuren wie Amazon. Wir hinterfragen, ob die Wachstumszahlen durch außenstehende Faktoren oder strategische Entscheidungen bedingt sind.

Ein weiteres zentrales Thema ist die Analyse von Amazons Geschäftszahlen, die uns einige spannende Erkenntnisse liefern. Wir sprechen über das Umsatzwachstum von 12 Prozent im vierten Quartal und die damit einhergehenden Herausforderungen im Cloud-Bereich. Auch der Werbemarkt zeigt bedeutendes Wachstum, was für Amazon von hoher Relevanz ist. Wichtig ist jedoch, dass die Marktanteile von Amazon unter Druck zu stehen scheinen, insbesondere durch die stärkere Entwicklung von Google und Microsoft in ähnlichen Bereichen.

Besonders beleuchten wir die Investitionen von Amazon in die KI-Infrastruktur. Hier stellt sich die Frage, ob diese Investitionen tatsächlich zur Wertschöpfung beitragen werden oder ob sie möglicherweise die Geschäftsqualität beeinträchtigen. Wir diskutieren die Skepsis der Finanzmärkte und die Herausforderungen, die sich aus der großen Investitionssumme in KI ergeben, um die Erwartungen der Shareholder zu erfüllen.

Einige detaillierte Kriterien werden betrachtet, um die zukünftige Rentabilität und den Erfolg von Amazons Infrastrukturplänen zu beurteilen. Auch die internationale Wettbewerbsfähigkeit wird thematisiert, insbesondere in Bezug auf die Margen im internationalen Geschäft im Vergleich zum US-Markt. Ein Verweis auf die protektionistische Zollpolitik und deren Einfluss auf die internationalen Geschäftsoperationen schärft unser Verständnis für die Marktdynamiken.

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Temu, Google UCP, KI-Agenten und neue Payments: Der E-Commerce erlebt einen anhaltenden Wandel. In diesem Quarterly Stützle beleuchten Karo und Vanessa, CEO der Luqom-Gruppe, wie Cross-Border-Commerce, Agentic Commerce und europäische Bezahlsysteme wie Wero Händler:innen vor neue Aufgaben stellen und gleichzeitig enorme Chancen bieten.

Wie wirkt sich der wachsende Preisdruck durch Temu aus? Welche Rolle spielt Googles Universal Commerce Protocol für Kundenerlebnis und Checkout-Prozesse? Und wie können neue Payment-Lösungen den Markt verändern?

Außerdem: Vanessa teilt ihre Perspektive auf operative Exzellenz, Nischenfokus und strategische Prioritäten für 2026 und warum es gerade jetzt darauf ankommt, die richtigen Stellschrauben für profitables Wachstum zu drehen.

Das Gespräch im Überblick:

(1:23) E-Commerce Zahlen und Trends
(10:48) Temu und Cross-Border-Commerce
(16:15) Googles Universal Commerce Protocol
(25:30) Agentic Commerce und Kundenerlebnis
(28:23) Wero: Neues Bezahlsystem in Europa
(30:53) Ausblick auf 2026: Innovationen und Wachstumsstrategien

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