OMT Podcast

Diese Podcast Folge ist ein Masterclass Deep Dive in modernes CRM & E Mail Marketing – ohne Bullshit, ohne Vanity KPIs, dafür mit echten Wachstumshebeln. Jakob Gerzen (More Conversions GmbH) zeigt Mario Jung (OMT GmbH) und uns klar, warum E Mail der profitabelste und gleichzeitig am meisten unterschätzte Kanal ist – und wie Du ihn endlich so nutzt, dass Deine Brand wirklich skaliert.

Die wichtigsten KPIs – und warum fast alle falsch messen:

Umsatz aus dem E Mail Tool ist eine Vanity Metrik. Worauf es wirklich ankommt:
• Customer Lifetime Value (30/60/90 Tage)
• Deckungsbeitrag pro Kund:in
• Wie schnell wird ein Neukunde zum Bestandskunden?
• Retention Rate pro Kohorte

Der größte Denkfehler im CRM
Marken überschätzen Attribution und unterschätzen Top of Mind Effekte.
• Kund:innen sehen Ads, Influencer, Social, E Mails – alles gleichzeitig.
• E Mail ist der einzige Kanal, den Du wirklich besitzt.
• E Mail Signale verbessern sogar Deine Meta Performance (CPMs sinken, Conversion steigt).

Reaktivierung & Deliverability – die unterschätzte Wissenschaft
Viele Brands zerstören ihre Zustellbarkeit, weil sie falsch reaktivieren.
• Inaktive Segmente immer mit aktiven mischen, um Öffnungsraten stabil zu halten.
• Deutsche Provider wie GMX, Web.de, Freenet haben eigene Algorithmen – Inbox Testing ist Pflicht.

Frequency: Du sendest zu wenig – nicht zu viel
Die Angst, Kund:innen zu nerven, ist ein Relikt aus 2010.

Der wichtigste Flow überhaupt: Post Purchase
Warum?
• Kund:innen nutzen Produkte oft falsch → kein Effekt → kein Wiederkauf.
• Post Purchase Onboarding steigert CLV massiv.
• Education + Social Proof + Routinen = Wiederkäufe.

Segmentierung: Weniger ist mehr
Hyper Segmentierung ist ein Mythos.

🎧 Wenn Du E Mail Marketing endlich als echten Umsatz und CLV Hebel nutzen willst, dann hör Dir diese Podcast Folge unbedingt komplett an. Jakob liefert keine Theorie, sondern jahrelange Praxis aus hunderten Audits – genau das, was Du brauchst, um Dein CRM auf das nächste Level zu bringen.

👉 Jetzt reinhören, Notizen machen und Deine E Mail Strategie neu denken.

Diese Podcast Folge ist ein Masterclass Deep Dive in modernes CRM & E Mail Marketing – ohne Bullshit, ohne Vanity KPIs, dafür mit echten Wachstumshebeln. Jakob Gerzen (More Conversions GmbH) zeigt Mario Jung (OMT GmbH) und uns klar, warum E Mail der profitabelste und gleichzeitig am meisten unterschätzte Kanal ist – und wie Du ihn endlich so nutzt, dass Deine Brand wirklich skaliert.

Die wichtigsten KPIs – und warum fast alle falsch messen:

Umsatz aus dem E Mail Tool ist eine Vanity Metrik. Worauf es wirklich ankommt:
• Customer Lifetime Value (30/60/90 Tage)
• Deckungsbeitrag pro Kund:in
• Wie schnell wird ein Neukunde zum Bestandskunden?
• Retention Rate pro Kohorte

Der größte Denkfehler im CRM
Marken überschätzen Attribution und unterschätzen Top of Mind Effekte.
• Kund:innen sehen Ads, Influencer, Social, E Mails – alles gleichzeitig.
• E Mail ist der einzige Kanal, den Du wirklich besitzt.
• E Mail Signale verbessern sogar Deine Meta Performance (CPMs sinken, Conversion steigt).

Reaktivierung & Deliverability – die unterschätzte Wissenschaft
Viele Brands zerstören ihre Zustellbarkeit, weil sie falsch reaktivieren.
• Inaktive Segmente immer mit aktiven mischen, um Öffnungsraten stabil zu halten.
• Deutsche Provider wie GMX, Web.de, Freenet haben eigene Algorithmen – Inbox Testing ist Pflicht.

Frequency: Du sendest zu wenig – nicht zu viel
Die Angst, Kund:innen zu nerven, ist ein Relikt aus 2010.

Der wichtigste Flow überhaupt: Post Purchase
Warum?
• Kund:innen nutzen Produkte oft falsch → kein Effekt → kein Wiederkauf.
• Post Purchase Onboarding steigert CLV massiv.
• Education + Social Proof + Routinen = Wiederkäufe.

Segmentierung: Weniger ist mehr
Hyper Segmentierung ist ein Mythos.

🎧 Wenn Du E Mail Marketing endlich als echten Umsatz und CLV Hebel nutzen willst, dann hör Dir diese Podcast Folge unbedingt komplett an. Jakob liefert keine Theorie, sondern jahrelange Praxis aus hunderten Audits – genau das, was Du brauchst, um Dein CRM auf das nächste Level zu bringen.

👉 Jetzt reinhören, Notizen machen und Deine E Mail Strategie neu denken.

Mario Jung (OMT GmbH) spricht in einer Diskussionsrunde im SISTRIX SEO Talk (Runde 13) mit folgenden SEO-Experten: Johan von Hülsen (Wingmen Online Marketing GmbH), Markus Hövener (Bloofusion GmbH) und Julia Weißbach (SYZYGY GmbH).
Und auch in dieser Runde bekommen wir spannende Einsichten, wie zum Beispiel: SEO verändert sich radikal – und zwar plattformübergreifend!
Die wichtigste Erkenntnis: SEO ist nicht mehr nur Google. Du musst Deine Marke in AI-Overviews, ChatGPT, Perplexity, YouTube, TikTok, Reddit und visuellen Suchsystemen sichtbar machen. Das bedeutet: SEO wird zu GEO – Generative Engine Optimization.
Dazu kommt noch: Zero‑Click wird zum Normalfall – neue KPIs sind Pflicht
Wenn Google immer mehr Antworten direkt ausspielt, brauchst Du neue Messgrößen:
Sichtbarkeit in AI-Overviews
Erwähnungen in LLM‑Antworten
Brand Search Volume
Engagement statt Klicks
SERP‑Präsenz über mehrere Formate (Video, Images, Snippets, Lens)
Als nächstes erfahren wir: Wie Deine Marke in KI‑Antworten landet mit GEO‑Strategie
Die Fragen zeigen klar: Unternehmen müssen verstehen, wie LLMs Inhalte „indexieren“. Dazu gehören:
strukturierte Daten
extrem klare Informationsarchitektur
hohe Informationsdichte
echte Erfahrung (E‑E‑A‑T) statt KI‑Massencontent
technische Sauberkeit für KI‑Crawler
Content‑Strategie: Qualität schlägt Masse – aber skalierbar
Die Diskussion dreht sich stark um die Frage: Wie setzt Du KI ein, ohne abgestraft zu werden?
Wichtige Punkte:
KI als Assistenz, nicht als Autor
echte Erfahrung, Expertise und Proof einbauen
Content regelmäßig löschen, aktualisieren oder komplett neu bauen
Informationsdichte erhöhen, damit Nutzer:innen und KI in <3 Sekunden verstehen, worum es geht
Technisches SEO wird wieder geschäftskritisch
Die Fragen zeigen: Unternehmen brauchen ein Indexierungs‑Notfallprotokoll, das innerhalb von Stunden greift – nicht Wochen. Dazu gehören:
Monitoring kritischer Seiten
schnelle technische Fixes
Priorisierung im Crawl‑Budget
klare Prozesse zwischen SEO, Dev und Content
KI‑Bots: Blockieren oder erlauben?
Eine der spannendsten Fragen: Solltest Du KI‑Crawler zulassen oder aussperren?
Das ist eine strategische Entscheidung über:
Markenpräsenz in KI‑Antworten
Trainingsdaten für LLMs
Kontrolle vs. Reichweite
zukünftige Marktanteile in KI‑Suchsystemen
🎧 Wenn Du verstehen willst, wie SEO im KI‑Zeitalter wirklich funktioniert – jenseits von klassischen Ranking‑Mythen – dann hör Dir diese SISTRIX‑Talk‑Folge unbedingt an. Die Fragen allein sind schon ein Blueprint für Deine SEO‑Roadmap 2026/2027.
👉Jetzt reinhören und Deine SEO‑Strategie auf das nächste Level heben

Diese Podcast-Folge ist ein Weckruf: Conversion-Optimierung scheitert nicht an Tools, Technik oder fehlenden Ideen – sie scheitert an Silos. Nadine Maser zeigt sehr klar, warum interdisziplinäre Teams der wahre Hebel für bessere Conversions, schnellere Umsetzung und echte Kund:innenzentrierung sind.

Warum Unternehmen bei der Conversion-Optimierung scheitern
Nadine nennt drei Kernprobleme – alle drei sind für Dich als Marketer extrem relevant:
• Unternehmen denken aus ihrer eigenen Sicht, nicht aus Sicht der Nutzer:innen. Digitale Erfolg scheitert ganz selten an der Technik. Er scheitert an Silos
• Es fehlt Wissen darüber, wo Nutzer:innen wirklich hängen bleiben. Daten werden nicht geteilt, Erkenntnisse bleiben in Abteilungen stecken.
• Zu viele Köche, die nicht miteinander sprechen. IT baut etwas anderes als Marketing braucht – und beide liegen am Kunden vorbei.
Was interdisziplinäre Teams ausmacht
Ein funktionierendes Team umfasst alle, die Einfluss auf die Abschlussstrecke haben:
• E Commerce-Manager:in
• IT
• Produktmanagement
• Performance Marketing
• Kundenservice
• Rechtsabteilung (Datenschutz, Formulare etc.)
Diese Teams funktionieren nur, wenn Vertrauen, Anerkennung und gemeinsame Ziele vorhanden sind. („Dieses sich gegenseitig anerkennen schafft Vertrauen… und bringt die Menschen in den Austausch.“ )
Typische Fehler beim Aufbau
• „Ihr seid jetzt ein interdisziplinäres Team“ – ohne Veränderung im Verhalten
• Teams disziplinarisch zusammenlegen → Kontakt zu anderen Abteilungen bricht ab
• Tools einführen („Jetzt seid ihr agil!“), ohne die menschliche Seite mitzunehmen
Was passiert, wenn Teams gut funktionieren?
• Schnellere Umsetzung (kein Ping-Pong zwischen Abteilungen)
• Mehr Ideen, weniger Angst, Fehler zu machen
• Höhere Geschwindigkeit bei Innovationen
• Massive Conversion-Uplifts („Ich habe da schon Sachen gesehen hier mit 82 % erhöhen…“ )
Warum das in Zukunft überlebenswichtig wird
• Komplexität steigt
• KI braucht saubere Daten – und die entstehen nur bereichsübergreifend
• Geschwindigkeit entscheidet über Wettbewerbsfähigkeit
• Tools werden nur genutzt, wenn alle sie mitentwickeln
Der erste Schritt für Dich
Geh auf die Person zu, bei der Du die größte „Mauer“ spürst – und stelle echte Fragen. („Man geht zu dem, bei dem man die größte Mauer spürt… und fängt an, Interesse zu zeigen.“ )
🚀 Wenn Du Deine Conversion-Optimierung wirklich auf das nächste Level heben willst, hör Dir diese Podcast-Folge unbedingt an. Du bekommst nicht nur Praxisbeispiele, sondern auch konkrete Schritte, wie Du Silos aufbrichst und echte Superheld:innen-Teams in Deinem Unternehmen formst.
👉 Jetzt reinhören und Deine eigene Superheld:innen Truppe aufbauen!

Diese Podcast-Folge ist ein Pflicht-Listen für alle Online-Marketer:innen, die verstehen wollen, wie GEO die Spielregeln der organischen Sichtbarkeit verändert – und wie Du Deine Inhalte so positionierst, dass KI-Systeme Dich bevorzugt zitieren. Mario Jung (OMT GmbH) spricht mit Lorenz Thaden (Seiten-Werk GmbH) über die nächste Stufe von Search Engine Optimization (SEO) – GEO.
GEO verstehen: Warum der Begriff gerade explodiert
GEO („Generative Engine Optimization“) wird als nächste Evolutionsstufe nach SEO gehandelt – und das aus gutem Grund. Während SEO Suchmaschinen optimiert, zielt GEO darauf ab, in KI-Antworten sichtbar zu werden, also dort, wo Nutzer:innen zunehmend ihre Fragen stellen. Trotzdem bleibt vieles gleich: Struktur, Expertise, klare Signale. Der Unterschied liegt im Output-Kanal – statt SERPs optimierst Du für KI-Modelle. Beide Disziplinen werden parallel existieren, aber GEO wird schnell zum Pflichtbestandteil jeder Content-Strategie.
Sichtbarkeit in KI-Systemen: Was jetzt wirklich zählt
Wenn Unternehmen heute starten wollen, empfiehlt Lorenz Thaden vor allem eines: Strukturierte, zitierfähige Inhalte, die KI-Systeme leicht verarbeiten können. Dazu gehören:
• Klare, eindeutige Antworten auf konkrete Fragen
• Saubere Informationsarchitektur (FAQ-Cluster, definierte Begriffe, eindeutige Claims)
• Primärquellen-Charakter statt weichgespülter Marketingtexte
Fehler, die viele aktuell machen: Sie optimieren „wie immer“, produzieren generischen Content oder versuchen, KI-Systeme auszutricksen. GEO funktioniert aber nur, wenn Du echten Mehrwert lieferst und Deine Inhalte technisch wie semantisch sauber aufbereitest.
GEO messen: KPIs jenseits der klassischen SERPs
GEO-Erfolg misst Du nicht über Rankings, sondern über Zitierhäufigkeit, Erwähnungen in KI-Antworten, Traffic-Qualität und Lead-Impact. Klassisches SEO-Tracking stößt an Grenzen, weil KI-Systeme Suchprozesse verschieben. Die Herausforderung: Du siehst nicht mehr, wo Du rankst – sondern ob Du in Antworten vorkommst.
GEO im B2B: Relevanz, Fehler und Lead Intelligence
GEO ist nicht für jede Branche gleich relevant, aber überall dort, wo komplexe Entscheidungen getroffen werden, wird es schnell zum Gamechanger. Die größten Fehler im B2B:
• Websites ohne klare Conversion-Logik
• Inhalte, die nicht auf Entscheider:innen ausgerichtet sind
• Fehlende Lead-Intelligence
Tools wie Leadinfo oder Salesviewer helfen, anonyme Besucher:innen zu identifizieren und echte Sales-Signale sichtbar zu machen – ein massiver Vorteil im B2B.
Wenn Du verstehen willst, wie GEO Deine Sichtbarkeit in einer KI-geprägten Suchwelt sichert – und welche konkreten Schritte Du jetzt gehen solltest – dann hör Dir unbedingt die komplette Podcast-Folge mit Mario Jung und Lorenz Thaden an. Hol Dir den Wissensvorsprung, bevor Deine Konkurrenz es tut.