In einer schnelllebigen Geschäftswelt, die immer mehr auf digitale Kommunikation setzt, bleibt der Telefonverkauf ein unschätzbares Werkzeug im B2B-Bereich. Doch wie sieht die Rolle des Telefonverkaufs im Jahr 2025 tatsächlich aus? Während viele glauben, dass der direkte Draht zum Kunden im Schatten moderner Technologien steht, zeigt sich, dass der persönliche Anruf, wenn er richtig ausgeführt wird, unersetzlich bleibt. Mit der richtigen Strategie kann der Telefonverkauf sogar zur Geheimwaffe im Vertriebsarsenal avancieren. Komm in die Community Vertrieb&Verkauf: https://stephanheinrich.com/skool Der Mensch bleibt ein soziales Wesen: Ein persönlicher Anruf schafft Vertrauen und baut Beziehungen auf. Effizienz steigern: Durch gezielte Vorbereitung werden Telefonate produktiver und zielführender. Technologie als Freund: Einsatz moderner Tools kann die Gesprächsqualität und -effizienz erheblich steigern. Individualität zählt: Eine persönliche Ansprache macht den Unterschied in der Masse. Timing ist alles: Der richtige Zeitpunkt ist entscheidend für den Erfolg eines Telefonverkaufs. Vermeidung von Fehlern: Häufige Stolpersteine wie Monologe oder mangelnde Vorbereitung müssen vermieden werden. Wert von Feedback: Aktives Zuhören und Kundenfeedback bieten wertvolle Einblicke für die Zukunft. Sich der Herausforderung stellen und den Telefonhörer in die Hand nehmen, bleibt zentral für die Vertriebsstrategien von Morgen. Wer mehr erfahren möchte, wie man den Telefonverkauf richtig angeht und zum Erfolg führt, findet weitere wertvolle Hinweise hier: https://stephanheinrich.com/akquisition/telefonverkauf/
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12:16
Vertriebsberatung im B2B: Erfolgreiche Strategien und wie wir gute Berater erkennen
Viele Ingenieure und Berater aus dem Vertrieb verbringen Stunden damit zu hoffen, dass ihre Produkte allein durch ihre Qualität sprechen. Doch wohin führt dieser stille Glaube? In der Realität erkennen nur wenige Geschäftskunden den Wert ohne zusätzliche Überzeugungsarbeit. Die Kunst der Vertriebsberatung hilft dabei, diesen Betrag zu kommunizieren und den Erfolg zu sichern. Komm zu uns: Https://stephanheinrich.co/VuV Vertriebsberatung entspringt der Notwendigkeit, strategische Weichen zu stellen, wenn bloße Fakten nicht überzeugen. Eine gute Beratung zielt darauf ab, individuelle Stärken im Vertrieb sichtbar zu machen. Vertrauen ist essenziell: Gute Berater bauen es auf und schaffen dadurch nachhaltige Kundenbeziehungen. Der Unterschied zwischen Standardberatung und maßgeschneiderter Strategie ist oft entscheidend für den Erfolg. Erfahrungswerte und Brancheneinsicht des Beraters beeinflussen den Erfolg maßgeblich. Lösungen sollten nicht nur auf kurzfristige Umsätze abzielen, sondern langfristiges Wachstum unterstützen. Soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke eines Beraters sind oft das Zünglein an der Waage. Lassen wir nicht die Gelegenheit verstreichen, unser Potenzial voll auszuschöpfen. Informieren wir uns weiter zur "Beratung im Vertrieb" und gestalten wir unseren Vertriebsansatz effektiver und zukunftssicher. Der erste Schritt könnte ein tiefergehender Einblick in das Thema sein. Besuchen Sie unseren Blog, um mehr zu erfahren: https://stephanheinrich.com/vertriebsfuehrung/vertriebsberatung/
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10:31
Ja, aber: So tötest du Verkaufs-Chancen
Wir tauchen heute in die Gefahren der Ja-aber-Methode ein. Doch wie funktioniert diese Methode eigentlich, und gibt es vielleicht effektivere Alternativen? Dieses Mal gehen wir der Sache auf den Grund und entdecken, wie man mit einem einfachen "aber" ein Gespräch zum Besseren wenden kann. Komm in unsere Community. Https://stephanheinrich.co/VuV Die Ja-aber-Methode: Ein zweischneidiges Schwert im Gespräch, das Zustimmung signalisiert, aber gleichzeitig eine eigene Meinung oder Einwände klarstellt. Die subtile Kunst des Einwandes: Warum "und" statt "aber" den Unterschied in der Wahrnehmung des Gesprächspartners macht. Wendepunkt im Gespräch: Wie ein "aber" den Gesprächsverlauf ungünstig beeinflussen kann. Erwachsenen-Ich statt Eltern-Ich: Was das "aber" im Kopf des Kunden auslöst Beschreiten Sie den Weg zu effektiveren Gesprächen mit Methodik und entdecken Sie, wie Sie die Zügel jedes Dialogs geschickt in die Hand nehmen. Lassen Sie uns die Kunst des Verhandelns neu definieren und gemeinsam Methoden entwickeln, die echte Verständigung fördern. Gepräche mit Methodik Mehr dazu: https://stephanheinrich.com/verkaufsgespraech/ja-aber-methode/
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11:14
Kaufentscheidungsprozess: Wie Geschäftskunden wirklich entscheiden
In der heutigen Episode tauchen wir tief in die verborgenen Tiefen des Kaufentscheidungsprozesses bei Geschäftskunden ein. Ein Vorgang, der auf den ersten Blick einfach und geradlinig erscheint, offenbart bei näherem Hinsehen seine Komplexität und Feinheiten. Wir erforschen, was professionelle Verkäufer über die psychologischen Aspekte der Entscheidungsfindung wissen müssen und erkennen, dass hinter jeder geschäftlichen Entscheidung ein Wirbel aus Emotionen und rationalen Begründungen steckt. Komm jetzt in die Community Vertrieb&Verkauf Der Kaufentscheidungsprozess ist weniger ein geradliniger Pfad als vielmehr ein gewundener Weg, gepflastert mit Emotionen und nachträglichen Rationalisierungen. Geschäftskunden mögen glauben, ihre Entscheidungen seien rein rational, doch ihre Emotionen spielen eine wesentliche Rolle. Professionelle Verkäufer müssen erkennen, dass Fakten allein selten ausreichen, um den Kunden zu überzeugen. Die wahre Kunst liegt darin, die emotionale Unterströmung anzusprechen und diese mit soliden Fakten zu untermauern. Verkaufsgespräche sollten daher nicht als reine Informationsaustausche, sondern als Gelegenheiten gesehen werden, eine emotionale Verbindung aufzubauen. Es wird betont, dass der Schlüssel zum Erfolg im Verstehen und im gezielten Ansprechen der emotionalen Treiber liegt. Die Bedeutung von Storytelling wird hervorgehoben, um die rationalen und emotionalen Aspekte einer Kaufentscheidung zu verbinden. Wir schließen mit einem klaren Aufruf: Es ist an der Zeit, die Steuerung in Kundenentscheidungen zu übernehmen. Die Einsichten aus dieser Episode sollen nicht nur informieren, sondern auch inspirieren, die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, radikal zu überdenken und schließlich erfolgreicher zu gestalten. Mehr dazu: KLICK
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14:43
Sales Enablement im Klartext
In der Welt des B2B ist der Verkauf weniger ein spontaner Akt als vielmehr ein professionelles Schauspiel, bei dem jeder Schritt zählt. Doch trotz aller Erfahrung und Fachkenntnis stoßen selbst die besten Teams manchmal an ihre Grenzen. Hier tritt Sales Enablement auf den Plan - eine Maßnahme, die so manchem altbekannt vorkommen mag, aber unter neuem Banner frischen Wind in die Segel des Vertriebsteams bläst. Es geht nicht nur darum, was verkauft wird, sondern wie der Verkaufsprozess selbst optimiert werden kann, um die Ergebnisse zu steigern. Komm in die Community Vertrieb&Verkauf: https://stephanheinrich.co/Vertrieb Der Kern von Sales Enablement ist die systematische Weiterbildung des Vertriebsteams, um ihre Effektivität zu maximieren. Ein wesentlicher Bestandteil sind maßgeschneiderte Trainings, die darauf abzielen, die spezifischen Fähigkeiten und das Know-how der Teammitglieder zu schärfen. Der Einsatz von Technologien spielt eine zunehmend entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass Informationen und Ressourcen jederzeit zugänglich sind. Eine offene Kommunikation und der Austausch von Best Practices sind unverzichtbar, um von den Erfahrungen anderer zu lernen und gemeinsam zu wachsen. Durch das Schaffen einer Kultur der ständigen Verbesserung wird ein Umfeld gefördert, in dem die Mitglieder des Vertriebsteams ermutigt werden, über ihre Grenzen hinauszudenken und neue Strategien zu erproben. Letztendlich geht es bei Sales Enablement darum, nicht nur die Verkaufszahlen zu verbessern, sondern auch die Beziehung zum Kunden zu vertiefen und ein vertrauensvolles Umfeld zu schaffen. Als Abschluss und Aufruf zur Aktion: Streben wir nach mehr Leistung im Vertrieb. Es ist der Moment gekommen, in dem wir anerkennen müssen, dass Verkauf kein Glücksspiel ist, sondern eine Kunst, die durch ständige Pflege und Innovation verfeinert wird. Mehr Leistung im Vertrieb beginnt mit der Entscheidung, jeden Tag ein bisschen besser zu sein als am vorherigen. Mehr lesen: https://stephanheinrich.com/verkaufstraining/sales-enablement/
Holen Sie sich jede Woche praxistaugliche Tipps und wertvolle Ideen um Ihre Geschäftsbeziehungen dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie Verkäufer, Berater, kundenorientierte Führungskraft oder Selbständiger sind, dann ist dieser Podcast für Sie gemacht!
Ab sofort können Sie wöchentlich die besten Ideen, Tipps und Strategien bekommen, die Ihre Verkaufsarbeit beflügeln werden. Jede Woche widmen Sie sich einem Thema und erarbeiten sich schrittweise Verbesserungen, die auch in Ihrer Praxis funktionieren.
Dieser Podcast erscheint wöchentlich. Wenn Sie wertvolle Tipps entdeckt haben, können Sie sich dann später in Ruhe den Text dazu lesen und weitere Unterlagen dazu herunterladen.
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