#54 | ÜBERN TELLERRAND: Retail für die neue Käufergeneration
Der Einzelhandel steckt weiterhin mitten im Wandel – und noch immer hat das nicht jeder erkannt. Während einige mutig neue Wege gehen, halten andere am Altbewährten fest. Entwicklungen und Trends werden als wirtschaftlich nicht tragfähig oder sogar irrelevant angesehen und deshalb vernachlässigt. Doch die neue Käufergeneration ist längst da: anspruchsvoll, digital-affin und bereit, für Mehrwert zu zahlen. Welche Trends sind entscheidend, um diese Zielgruppe zu erreichen? Welche Kanäle funktionieren, und wie spitz muss ich mein Format auf meine Zielgruppe zuschneiden? In der neuesten Folge von „Übern Tellerrand“ spricht Thomas Kresse mit Andreas Bartmann, Geschäftsführer von Globetrotter und Präsident des Handelsverbands Nord, über aktuelle Entwicklungen und Trends im Retail – und darüber, wie Retail auch heutzutage profitabel betrieben werden kann.
In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit rückt ein Thema immer stärker in den Vordergrund: Wie finde ich die besten Mitarbeitenden für mein Unternehmen? Denn gerade jetzt, wo viele Branchen mit Herausforderungen kämpfen, ist es entscheidend, die richtigen Talente an Bord zu holen – und langfristig zu halten.Unternehmen stehen dabei vor einer doppelten Aufgabe: Auf der einen Seite erfordern neue Technologien wie Künstliche Intelligenz und die Digitalisierung ganz andere fachliche Qualifikationen. Auch Themen wie Vertrieb und Mitarbeiterführung haben sich grundlegend verändert. Auf der anderen Seite steigen die Erwartungen der Mitarbeitenden: Sinnhaftigkeit, Flexibilität und eine moderne Unternehmenskultur sind längst keine „Extras“ mehr, sondern oft ausschlaggebend.Doch wie finden Sie diese Talente – und noch wichtiger: Wie überzeugen Sie sie, Teil Ihres Teams zu werden? Was braucht es, um sie langfristig für Ihr Unternehmen zu begeistern?Antworten auf diese Fragen gibt es im Gespräch von Thomas Kresse mit Ralf Döbler, Geschäftsführer der Delphi HR-Consulting GmbH. Erfahren Sie, wie Sie sich im Wettbewerb um die besten Talente durchsetzen – mit innovativen Strategien, die funktionieren.
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23:07
#52 | ÜBERN TELLERRAND: E-Commerce - vom Höhenflug zu Turbulenzen.
Viele Jahre war E-Commerce der Star am Händlerhimmel. Stetige und deutliche Wachstumsraten bei Umsatz und Marktanteil waren die Regel. Auch traditionelle Händler akzeptierten zähneknirschend „Online“ als wichtigen Absatzkanal. Doch nach Corona setzte eine Trendwende ein. Die Wachstumsraten schwächten sich ab, und die gelernten Spielregeln griffen nicht mehr. Heute suchen viele Händler einen Ausweg aus der E-Commerce-Krise.Für die aktuelle Folge unseres Podcasts „Über'n Tellerrand“ haben wir deshalb eine absolute E-Commerce-Spezialistin eingeladen: Nina Ehrenberg. Sie ist seit mehr als 25 Jahren im E-Commerce aktiv und hat die Entwicklung vom Hype bis zum aktuellen Straucheln am eigenen Leib erlebt. Mit ihr diskutiert Thomas Kresse über die Ursachen des deutlich abgeschwächten Wachstums, ob drastische Kostenmaßnahmen eine Heilung bringen können und wie Händler wieder mutiger nach vorne schauen können.Denn das Erfreuliche ist: Es gibt Hoffnung. Die Zahlen im ersten Halbjahr 2024 lassen auf eine Erholung hoffen, neue Geschäftsmodelle wie Temu haben sich erfolgreich im Markt platziert, und aktuelle Trends versprechen Umsatzpotenziale. Händler müssen diese mutig nutzen – und gleichzeitig mit einer analytischen Herangehensweise den E-Commerce auf Effizienz trimmen.
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35:57
#51 | ÜBERN TELLERRAND: KI und die Key Findings von der Qlik Connect 2024 in Orlando
Kaum eine Technik entwickelt sich derzeit so schnell weiter wie KI. Nach all den Stapelkrisen, die wir seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie erlebt haben, stehen Unternehmen nun vor den nächsten großen Herausforderungen. Denn der Einsatz von KI bietet den Unternehmen ungeahnte Chancen. Doch nur wer diese Chancen konsequent nutzt, bleibt wettbewerbsfähig.Das KI-Team von nexpert war deshalb in Orlando auf der Qlik Connect 2024 – der führenden Konferenz für Data Analytics und KI/ML. Unsere KI-Experten berichten in der neuesten Folge unseres Podcasts über die aktuellen Entwicklungen im Bereich KI, ihre persönlichen Key Findings aus den Vorträgen und Workshops in Orlando und darüber, wie sie diese Erkenntnisse bei der proaktiven Steuerung von Turnarounds und Veränderungsprozessen – dem Kerngeschäft von nexpert – einbringen und nutzen können.
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31:15
#50 | ÜBERN TELLERRAND: Zukunftsorientiert aber unbeherrschbar? Die IT-Dilemma des Mittelstands.
Die Komplexität und die Anforderungen an eine professionelle IT-Infrastruktur sind in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Dies betrifft nicht nur große Konzerne, sondern auch mittelständische Unternehmen. Die Beherrschung dieser Komplexität fällt im Mittelstand oftmals schwerer, da insbesondere in Restrukturierungsfällen weder die personellen noch die technischen Strukturen darauf ausgerichtet sind.Aber woraus resultiert diese neue Komplexität? Ehemals viel diskutierte Themen wie Cloud-Technologien und SaaS-Modelle sind zur Selbstverständlichkeit geworden und sollten eigentlich zu einer deutlichen Vereinfachung führen. Wie muss eine mittelständische IT-Infrastruktur aufgestellt sein, die sowohl beherrschbar als auch zukunftsorientiert ist? Darüber spricht Thomas Kresse mit Andreas Erber, Senior Consultant eines großen Systemhauses.
Für unsere Kunden fokussieren wir uns auf Resultate. Jenseits davon blicken wir gerne über den Tellerrand hinaus – und teilen diese Perspektive regelmäßig in unserem Podcast.Hier denken und sprechen wir face-to-face mit Experten über gegenwärtige und zukünftige Themen, die uns, unsere Kunden und die Unternehmerwelt bewegen.
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